Администратор

Требования: Организованность, ответственное отношение к работе.
Грамотная речь, знание стандартов делового общения.
Доброжелательность, коммуникабельность.
Гибкое мышление, умение работать в режиме многозадачности.
Умение решать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость.
Умение работать в команде.
Уверенное владение ПК.
Умение находить индивидуальный подход к людям.
Приветствуется опыт работы в клиентских сервисах, офисах продаж, гостиничном бизнесе.

Обязанности: - Предоставление высокого уровня сервиса в ЖК.
- Взаимодействие с Собственниками по вопросам обслуживания и предоставления услуг Управляющей Компании.
- Прием и регистрация заявок от собственников/контроль выполнения.
- Работа с отзывами и обращениями Собственников и гостей.
- Оперативное реагирование на обращения Собственников.
- Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.
- Контроль за чистотой и порядком в ЖК и на прилегающей территории.
- Взаимодействие со всеми службами компании.
- Ведение соответствующих журналов и реестров.
Рабочее время: с 09:00 до 18:00