Специалист офиса обслуживания и продаж

Требования: Соответствие модели компетенций сотрудника, действующей в компании для данного позиционного уровня.
Знание законодательства (по функциональным вопросам): закон о защите прав потребителей.
Знание средств и технологий/компьютерных программ: MS Office, 1С.
Знание методик и практик: активные продажи.
Знание текущей ситуации в функциональной области, новинки рынка мобильных устройств и услуг связи.
Умение запоминать и обрабатывать объемы информации.
Желательно знание кассовой дисциплины

Обязанности: Обслуживание действующих и потенциальных клиентов Компании, продажа услуг и товаров Компании, в соответствии с правилами их предоставления и реализации, указанными в нормативных документах Компании
Предоставление квалифицированного консультирования по всем вопросам клиента, касающимся предоставления услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания.
Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей на персональном складе и общем складе офиса продаж и обслуживания, обеспечение сохранности ТМЦ офиса и строгое выполнение Регламента сохранности ТМЦ.
Соблюдение кассовой дисциплины, правил ведения денежных расчетов, ведения кассовых операций, правила работы с контрольно-кассовой техникой.

Дополнительно: Квотируемое рабочее место специалист обслуживания и продаж.
Без ограничений опорно-двигательного аппарата.
Понятная (без ограничений в речевом аппарате) и грамотная речь, психическая и эмоциональная стабильность.
Работа с компьютером.
Коммуникабельность.
Умение работать в команде.
Свободная работа с компьютером "1С"
Дисциплинированность