Специалист 1 категории в одел продаж

Требования: Высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы в области продаж не менее1 года

Знания правил и методов организации обслуживания Гостей, порядка рассмотрения претензий и ответов на них, техники активных продаж по телефону, стандарты ведения телефонных переговоров, этики делового общения и правил ведения переговоров, коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость, работа c оргтехникой, пользователь ПK: MsWord, Excel, Internet.

Приветствуется знание программы 1С:Отель.


Обязанности: - Осуществление телефонных переговоров, деловой переписки по запросам Гостей (мессенджеры, эл.почта, телефон);
- Осуществление обработки поступивших от покупателей заявок на санаторно-курортные и оздоровительные услуги;
- Продажа и осуществление бронирования путевок/услуг для заезжающих на отдых и лечение (юр.лица, физ.лица)
- Оформление необходимых документов (путевки, справки, расчеты, договоры и пр);
- Контроль поступления оплат от физических лиц за санаторно-курортные и оздоровительные путевки;
- Аннуляции неоплаченных бронирований;
- Проведение экскурсий представителям покупателей по территории и корпусам с полной информацией о сервисе и предоставляемых услугах.
Рабочее время: с 08:00 до 20:00
Дополнительно: Место работы: Центральный район г. Сочи;
Оформление по ТК РФ;
График работы: 2/2 с 08.00 до 20.00
Бесплатный корпоративный трансфер сотрудникам;
Бесплатное питание (комплексный обед) для сотрудников;
Предоставление скидок на услуги санатория;
Корпоративные мероприятия для сотрудников;
Прохождение медицинского осмотра за счет работодателя;
Предоставление общежития иногородним сотрудникам;
ДМС после испытательного срока. (+стоматология)